CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Ngày có hiệu lực: 16/09/2026

Website: https://secvietnam.org/

Đơn vị quản lý: TOMATO Children's Home

Chào mừng quý phụ huynh và bạn đọc đến với website https://secvietnam.org/ (sau đây gọi tắt là "Website") trực thuộc TOMATO Children's Home.

Khi truy cập, tìm hiểu thông tin hoặc điền biểu mẫu để lại thông tin tư vấn/đăng ký sự kiện, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và hoàn toàn đồng ý với các Điều khoản & Chính sách bảo mật dưới đây.

1. Mục đích và Bản chất hoạt động của Website

• Website hoạt động như một kênh truyền thông chính thức nhằm giới thiệu, cập nhật thông tin và kết nối phụ huynh, học sinh đến các sự kiện, hội thảo, workshop và các chương trình giáo dục do TOMATO Children's Home tổ chức hoặc đồng tổ chức.
• Các mốc thời gian, địa điểm, nội dung chương trình được cập nhật theo kế hoạch dự kiến. Mọi điều chỉnh (nếu có) sẽ được thông báo kịp thời trên Website hoặc qua thông tin liên hệ mà quý khách đã đăng ký.

2. Chính sách Bảo mật Thông tin Khách hàng khi Điền Biểu mẫu Tư vấn

(Tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân)

Khi quý phụ huynh, khách hàng để lại thông tin tại các biểu mẫu (form) "Đăng ký tư vấn", "Giữ chỗ sự kiện" hoặc "Nhận tài liệu" trên Website, TOMATO Children's Home cam kết thực hiện nghiêm ngặt các nguyên tắc bảo mật sau:

2.1. Loại thông tin thu thập

Các dữ liệu được thu thập tự nguyện từ người dùng bao gồm:

• Họ và tên phụ huynh / người đại diện;
• Số điện thoại liên hệ (ưu tiên kết nối gọi điện/Zalo);
• Địa chỉ Email;
• Thông tin về độ tuổi, khối lớp của trẻ hoặc các nhu cầu, thắc mắc cụ thể về sự kiện/chương trình giáo dục.

2.2. Mục đích xử lý và sử dụng thông tin

Dữ liệu cá nhân do quý khách cung cấp chỉ được sử dụng cho các mục đích chính đáng sau:

• Liên hệ trực tiếp qua điện thoại, Zalo hoặc gửi Email để xác nhận đăng ký, cung cấp chi tiết vé/thư mời tham dự sự kiện.
• Tư vấn chi tiết, giải đáp các thắc mắc về nội dung sự kiện và các chương trình giáo dục phù hợp theo đúng nguyện vọng đã để lại trong biểu mẫu.
• Gửi tài liệu giáo dục, nội dung tóm tắt hội thảo hoặc nhắc lịch trước ngày diễn ra sự kiện.
• Ghi nhận phản hồi và đánh giá chất lượng sau sự kiện nhằm nâng cao trải nghiệm của phụ huynh.

2.3. Cam kết Không chuyển giao / Không bán dữ liệu

• Tuyệt đối không thương mại hóa: TOMATO Children's Home cam đoan không bán, trao đổi, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị, quảng cáo ngoài hệ thống giáo dục của chúng tôi.
• Ngoại lệ pháp lý: Thông tin chỉ có thể được cung cấp khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam.

2.4. Biện pháp bảo vệ an toàn kỹ thuật

• Dữ liệu từ các form đăng ký được mã hóa theo giao thức bảo mật truyền tải dữ liệu (HTTPS/SSL) nhằm ngăn chặn hành vi can thiệp trái phép trên đường truyền.
• Cơ sở dữ liệu đăng ký được lưu trữ bảo mật, phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt: chỉ nhân sự thuộc bộ phận Tư vấn & Chăm sóc khách hàng được giao nhiệm vụ mới có quyền tiếp cận để hỗ trợ quý khách.

2.5. Quyền của Chủ thể Dữ liệu (Người điền thông tin)

Theo quy định pháp luật, quý khách có toàn quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc đính chính: Đề nghị điều chỉnh lại số điện thoại, email nếu cung cấp sai sót.
• Yêu cầu rút lại sự đồng ý hoặc xóa dữ liệu: Bất kỳ lúc nào, quý khách có quyền yêu cầu TOMATO Children's Home ngừng gửi email/tin nhắn nhắc hẹn hoặc xóa hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống tư vấn bằng cách liên hệ qua Hotline/Zalo hoặc Email chính thức.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

• Toàn bộ nội dung bài viết, giáo trình tóm tắt, hình ảnh hoạt động, video, logo và giao diện hiển thị trên Website đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của TOMATO Children's Home hoặc các đối tác đã cấp quyền.
• Mọi hành vi sao chép, trích xuất dữ liệu, phát tán lại vì mục đích thương mại mà chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ Ban Giám đốc đều bị nghiêm cấm.
• Các chia sẻ phục vụ mục đích thông tin cộng đồng, phi thương mại bắt buộc phải ghi rõ nguồn trích dẫn từ https://secvietnam.org/.

4. Trách nhiệm của Người dùng

• Đảm bảo tính chính xác, trung thực của các thông tin cá nhân khi điền vào biểu mẫu tư vấn.
• Không sử dụng thông tin của người khác khi chưa được cho phép để điền form quấy rối hoặc giả mạo.
• Nghiêm cấm các hành vi sử dụng công cụ tấn công, chèn mã độc hại hoặc gây gián đoạn hệ thống tiếp nhận form và máy chủ Website.

5. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

• Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính sẵn sàng và tính chính xác của thông tin trên Website. Tuy nhiên, TOMATO Children's Home không chịu trách nhiệm đối với các gián đoạn kỹ thuật do sự cố đường truyền mạng bên ngoài, lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hoặc sự cố bất khả kháng.
• Website có thể dẫn liên kết đến các nền tảng bên ngoài (như Fanpage Facebook, hệ thống lưu trữ form đối tác). Quý khách vui lòng kiểm tra chính sách bảo mật riêng của các nền tảng đó khi truy cập.

6. Hiệu lực và Sửa đổi

TOMATO Children's Home giữ quyền cập nhật, hiệu chỉnh Điều khoản và Chính sách này để đáp ứng kịp thời các thay đổi trong quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi thay đổi đều được đăng tải công khai trên Website và có hiệu lực kể từ ngày đăng.

7. Kênh Tiếp nhận và Hỗ trợ Thông tin Bảo mật

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về việc xử lý thông tin, muốn khiếu nại hoặc yêu cầu hủy/xóa dữ liệu đã đăng ký, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Đơn vị: TOMATO Children's Home
• Địa chỉ: 329/5 Nguyễn Trọng Tuyển, P. Phú Nhuận, TP. HCM
• Hotline / Zalo: 0906 616 212
• Email: info@tomato.edu.vn
• Fanpage chính thức: TOMATO Education
• Website: https://secvietnam.org/